Sonbilet'ten İptal Edilen Morad Konseri Sonrası 3000 TL Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi

Sonbilet firmasından İstanbul küçükçiftlik Park’ta 8 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken Morad konseri için sahne önü bileti aldım. Konser alanında sırada beklerken, son anda bizzat sanatçının duyurusu ile organizasyon kaynaklı sebeplerle konserin iptal edildiğini ve sahneye çıkmayacağını öğrendim.

İptal sonrası uzun uğraşlar sonucunda biletlerimizin ücretinin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bana gönderilen SMS’lerde açıkça iademin kesinlikle yapılacağı, hatta 21 Ağustos’ta gelen mesajda da gecikme için özür dilenerek en geç o haftanın pazartesi gününe kadar tüm iadelerin tamamlanacağı, daha fazla gecikme olursa durumun bankadan kaynaklı olacağı yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın ne bankamdan ne Sonbilet’ten herhangi bir ödeme, bilgilendirme veya geri dönüş almadım.

Yaklaşık 3000 TL tutarındaki bilet ücretimin, konserin organizasyon kaynaklı iptal edilmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Morad konserine ait bilet ücretimin tamamının, ek bir işlem yapmama gerek kalmadan en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.