to read complaints and reviews, or file yours.Sonbahis'te Oyun Donması Ve Ödeme Yapmama Nedeniyle 450.000 TL Kayıp!
Yaklaşık 7 aydır Sonbahis sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre boyunca neredeyse tüm oyunlarda şüpheli müdahaleler olduğunu düşünüyorum. Oyun esnasında sık sık donmalar yaşanıyor, ekranda oyun takılı kalıyor ve kısa süre içinde bakiyem bir anda eriyor. Ayrıca site hiçbir şekilde ödeme yapmıyor, kazandığımı düşündüğüm tutarları hesabıma alamıyorum. Bu süreçte sadece son bir ayda toplam 450.000 TL kaybım oluştu.
Hesap numaram 307308***’dur. Yaşadığım sorunlarla ilgili canlı destekle de defalarca görüştüm ancak son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım, sorunumla ilgili hiçbir somut açıklama ve çözüm sunulmadı. Oyunlardaki donmalar, para akışının anormal şekilde erimesi ve ödemelerin yapılmaması nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Sonbahis’in detaylı şekilde denetlenmesini, oyunların ve işlem geçmişimin incelenmesini ve haksız yere kaybettiğimi düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sonbahis adlı sitede birkaç gün önce slot oyunları oynarken hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeyi 30.000 TL’ye kadar çıkardım. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir anda tüm bakiyem sıfırlandı ve param tamamen yok oldu. Durumu öğrenmek için site desteğine yazdığımda, şikayetimi ciddiye almadan alaycı ve saygısız bir üslupla yanıt verdiler. Ne neden bakiye sıfırlaması yapıldığı açıklandı ne de mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Bu sitede oyunlarda müdahale olduğunu, hiçbir şekilde adil ödeme yapılmadığını ve tamamen kullanıcıların parasını almaya odaklı bir sistem işlediğini düşünüyorum. Bu nedenle 30.000 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum
