"Kargolama sürecinde çıkan olumsuzlar müşterilerinize bilgilendirme SMS ya da e posta atabilirsiniz. Teşekkürler."

Sonax Shop

Şikayetler
Eksik Paketleme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Sonax Shop internet sitesinden 628JL4289H numaralı siparişimle Sonax Torpido Temizleyici 500 ml ürünü satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında hem ürün şişesi hem de poşeti tamamen ıslaktı; ürünün bir kısmı sızmış ve paketleme özensizdi. Konu ile ilgili Sonax Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği




Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
"Ürün geçte olsa teslim edildi. Teşekkür ederim"




Sonax Shop Eksik Gelen Ürün
Sipariş vermiş olduğum ürünlerde eksik gönderim sorunu yaşadım. Siparişini vermiş olduğum iki üründen bir tanesi gelmedi... faturasında geldi gözüküyor ama kargo dan bir ürün geldi en kısa zamanda eksik gelen ürünümün kontrol edilip gönderilmesini rica ediyorum

Sonax Shop Eksik Ürün Teslimi Sorunu
Sipariş vermiş olduğum ürünlerde eksik gönderim sorunu yaşadım. Siparişini vermiş olduğum 5 parça üründen 1 tanesi irsal...iyede olmasına rağmen teslim edilemedi. Firmaya ulaşmak mümkün olmadığı için mağduriyetimi iletmek bile çok zor görünüyor. Firmanın mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.




"Firmayı aradığımda sorunumu hemen çözdüler. Teşekkürler..."
Sonax Shop Online Alışverişte Mağduriyet
20.07.2023 tarihinde Sonax shop'tan online ödemesini peşin olarak yapıp ürün siparişi verdim. Markaya güvendiğim için te...dirgin olmadım, kargo takipten siparişi izlediğimde 21.07.2023 kargoya verildiğini gördüm. 4 iş günü içinde elimde olacağı belirtilmişti. Sürat Kargo 24.07.2023 bir gariplik olduğu




