to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kargo Takip Numarası Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle 3800 TL İadesi Talebi
WhatsApp üzerinden “Recep Somuncu” adlı kişiyle 28 Aralık 2025 tarihinde iletişime geçerek zeytinyağı, sirke, tahin, pekmez ve kozalak şurubu satın aldım. Toplam 3.800 TL ödemeyi EFT ile kendisine gönderdim, ödemenin dekontu da elimde mevcut.
İlk etapta sadece zeytinyağı tarafıma ulaştı. Diğer ürünlerimi sorduğumda, ayrı ayrı kargolanacağını söyleyip oyaladılar. Yaklaşık bir hafta sonra siparişlerim hâlâ gelmeyince kargo takip numarasını istedim, paylaşılan takip numarasının ise tamamen başka bir kişiye ait olduğunu gördüm. Birkaç gün sonra yalnızca sirke teslim edildi, ancak tahin, pekmez ve kozalak şurubu hiçbir şekilde gönderilmedi.
10 Ocak’ta yeniden yazmama rağmen o tarihten bu yana mesajlarıma cevap verilmiyor, aramalarıma da dönüş yapılmıyor. Hem eksik ürün gönderimi hem de yanlış kargo takip numarası verilmesi nedeniyle artık karşı tarafa kesinlikle güvenmiyorum.
Ödediğim 3.800 TL tutarın, gönderilmeyen tahin, pekmez ve kozalak şurubuna düşen kısmının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimde eksik ürün gönderimi, yanlış kargo takip numarası ve markadan yanıt alamama sorunu yaşadım; bu durum sürecin tamamen duraklamasına neden oldu ve güvenimi sarstı.
