Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımıyla Oluşturulan Poliçe Ve KVKK İhlali

16 Mart 11:49947

Sompo Sigorta Anonim Şirketi tarafından, 415797-acr Global Sigorta Aracılık Hizmetleri aracılığıyla 311000541995600 numaralı trafik sigortası poliçesinin, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, kişisel bilgilerim kullanılarak düzenlendiğini e-Devlet üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Poliçenin Ocak 2026’da, bana ait olmayan bir araç için düzenlendiğini gördüm. Bu durumun KVKK’ya açıkça aykırı olduğunu ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması suretiyle usulsüz ve hukuka aykırı bir işlem gerçekleştirildiğini düşünüyorum.

15 Mart 2026 tarihinde Sompo Sigorta’ya şikayet kaydı oluşturarak, söz konusu poliçenin acilen iptal edilmesini ve kişisel verilerimin Sompo Sigorta ve ilgili acentenin tüm sistemlerinden silinmesini talep ettim. Talebimle ilgili araştırma yapıldığını, süreçte olduğumu öğrendim; ancak bu işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve poliçenin derhal iptal edilmesini bekliyorum.

Benim açık rızam ve bilgim olmadan, başkaları tarafından kişisel bilgilerim kullanılarak adıma nasıl poliçe düzenlenebildiği konusunda da somut ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hem KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması hem de adıma ileride başka bir mağduriyet oluşmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini ve sürecin ivedilikle çözümlenmesini talep ediyorum.

16 Mart 15:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Gizem G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Gizem
23 Mart 15:43

Henüz bir gelişme olmadı, iptal talebim hâlâ beklemede ve Sompo'dan dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sompo Sigorta’dan Yetkisiz 60 Bin TL Çekimi Ve İletişim Eksikliği

6 Ocak 18:47716

30 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Sompo Sigorta A.Ş. adına aynı gün içinde 10 ayrı işlem yapılarak t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular