to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Sompo Sigorta 24.000 TL Provizyonu Ve Kart Blokesi
26.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Sompo Sigorta adına 24.000 TL tutarında bir provizyon işlemi yapıldığını öğrendim. Sompo Sigorta ile herhangi bir poliçem ya da daha önce bir çalışmam olmadığı halde, kartımdan bu tutarın çekilmeye çalışılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek itirazda bulundum, kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve işlemin provizyonda olduğu tarafıma bildirildi. Banka ayrıca suç duyurusunda bulunmam gerektiğini iletti. Sompo Sigorta tarafına da bu işlemin tamamen bilgim dışında olduğunu belirterek itirazımı ilettim; itiraz işlemi başlatıldığı söylense de sürecin takibi konusunda herhangi bir ilgi ya da bilgilendirme yapılmıyor.
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve şu an hem kartımın blokede olması hem de 24.000 TL’lik bu işlemin akıbetinin belirsizliği nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım. Sompo Sigorta ve Garanti Bankası’ndan, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilerek hiçbir şekilde hesabıma yansımaması ve kart limitimin üzerindeki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Garanti Bankası’nın güvenlik önlemlerini ve kontrol mekanizmalarını gözden geçirip güçlendirmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
26.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Garanti Bankası’na ait, sonu 8070 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Sompo Sigorta adına 24.000 TL tutarında bir provizyon işlemi yapıldığını öğrendim. Sompo Sigorta ile herhangi bir poliçem ya da daha önce bir çalışmam olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın çekilmeye çalışılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek itirazda bulundum, kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve işlemin provizyonda olduğu tarafıma bildirildi. Banka ayrıca suç duyurusunda bulunmam gerektiğini iletti. Ardından Sompo Sigorta tarafına da bu işlemin tamamen bilgim dışında olduğunu belirterek itirazımı ilettim ve bu kapsamda 1027957 numaralı kayıt açıldı; ancak itiraz işlemi başlatıldığı söylense de sürecin takibi konusunda tarafıma herhangi bir ilgi ya da düzenli bilgilendirme yapılmamaktadır.
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve şu an hem kartımın blokede olması hem de 24.000 TL’lik bu işlemin akıbetinin belirsizliği nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım. Sompo Sigorta ve Garanti Bankası’ndan, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilerek hiçbir şekilde hesabıma yansımamasını, kart limitimin üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve itiraz sürecimle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Garanti Bankası’nın güvenlik önlemlerini ve kontrol mekanizmalarını gözden geçirip güçlendirmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Sayın Müslih T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
