Solobet'te 97 Bin Tl Bakiye Haksız Silindi, Çekim Talebim Reddedildi

Solobet adlı site üzerinde g**** kullanıcı adlı hesabımla oyun oynarken hesabımda biriken yaklaşık 97 bin tl bakiyemi çekmek istedim. Bu gece saat 01.00 civarında yaptığım para çekme talebim, üç kez farklı bahanelerle reddedildi ve ardından hesabımdaki 97 bin tl bakiye tamamen silindi.

Canlı desteğe durumu sorduğumda, Juventus maçına aldığım bir bahsin 1,5 dakika sonra tutmasını “hile” olarak gördüklerini söyleyip bunu bahane ettiler ve herhangi somut bir kanıt sunmadan tüm bakiyemi sildiler. Daha sonra da net bir açıklama yapmadan sohbeti yüzüme kapattılar. Para çekme talebimin neden reddedildiğine ve tüm bakiyemin neden silindiğine dair açık ve yazılı bir gerekçe tarafıma iletilmedi.

Konuyla ilgili olarak yaşadıklarımı detaylı şekilde anlattığım bir Youtube.com şikayet videosu da hazırladım, linki şikayetime ek olarak paylaşacağım.

Solobet’ten talebim, hesabımdan haksız yere silinen 97 bin tl bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesi ve bu işlemin hangi somut dayanaklarla yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasıdır.