Solobet'te 25.000 TL Çekiminde 12 Saat Gecikme Ve Yetersiz Destek

Solobet üzerinden havale yöntemiyle 25.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum; ancak para çekme talebim en az 12 saat gecikmeyle hesabıma yansıdı. Bu gecikme nedeniyle ödememe zamanında ulaşamadım ve mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım gecikme sonrası canlı destekle görüştüğümde, bana sadece yoğunluk olduğu ifade edildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir para çekme işleminde, “yoğunluk” gerekçesiyle bu kadar uzun gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kullanıcı memnuniyetini artırmak adına para çekme işlemlerinin sürelerinin netleştirilmesini, havale yoluyla yapılan çekimlerin makul ve belirtilen süreler içinde sonuçlandırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda 3 gün içerisinde farklı bir site kullanmaya devam etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.