İkinci 8.000 TL Yatırmam Hesaba Yansımıyor

Solobet hesabıma dün gece yaptığım para yatırma işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce 5.000 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine tekrar yatırım yaptım ve bu kez 8.000 TL gönderdim. İkinci yatırımı yaptıktan sonra ilk yatırımım hesaba geçti, fakat bu sefer de 8.000 TL tutarındaki ikinci yatırımım hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili dekont dahil tüm kanıtları Solobet canlı desteğe iletmeme rağmen, tarafıma böyle bir işlem görünmediği ve böyle bir işlemin olmadığı söyleniyor. Dekontlar ortadayken işlemin yok sayılması hem mağduriyetimi artırıyor hem de güvenimi tamamen sarsıyor.

İkinci yatırımım olan 8.000 TL’nin, dekontlara rağmen yok denilmesi yerine, derhal Solobet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.