to read complaints and reviews, or file yours.Ana Bakiyemin Silinmesi Ve Destek Yanıtı Sorunu
Solobet hesabıma 500 TL yatırıp kupon oynadım ve kuponum kazandı. Ardından verilen kodu kullanarak tekrar oynadım ve kazandım, 1250 TL tutarında para çekme talebi verdim. Bu işlemden sonra hesabımdaki kalan ana bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Ben bonusları birleştirmedim, tamamen kendi yatırdığım ana paramla oynadım.
Canlı destek ile görüştüğümde, Bonus ile birleştirilemeyeceğini söyleyip durumu “Bonus kuralı” gibi gösterdiler ancak ben zaten ana paramla işlem yaptığımı, bonusları kullanmadığımı defalarca belirttim. Buna rağmen aynı cevabı vererek sorunu çözmediler.
26.12.2025 tarihinde saat 23:30 civarında yaşanan bu işlem sonucunda, Solobet hesabımda kullanıcı adım Neon9696’dır ve silinen kendi ana paramın eksiksiz şekilde yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kendi yatırdığım paranın bu şekilde sıfırlanmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
