to read complaints and reviews, or file yours.Solo Tuvalet Kağıdı Bambu Katkılı 40'lı Paket
Solo Tuvalet Kağıdı Bambu Katkılı 40 adetli Paket; ürünü internetten aldım, kesinlikle Solo kalitesiyle ilgisi yok. Kağıt kalitesiz, ince ve en ölçüsünde küçültme yapılmış, sanki fiyatta indirim yapılmış gibi yazılmış ancak söylediğim nedenlerden dolayı mevcut fiyatı çok pahalı ve vatandaş yanıltılmıştır.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımızdan bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Örnekler alınmasına ve uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmayıp, mağduriyetim giderilmemiştir.
Önceki yazımda da belirttiğim gibi 2,5 ay geçmesine rağmen hem cevaplanmadı, hem ilgilenilmedi, hem mağduriyetim giderilmedi hem de örnek olarak 3 adet örnek göndermiş oldum. Kesinlikle kandırılıp ve mağdur edildim.
