Sıfır Traktörde Bitmeyen Vites Ve Debriyaj Sorunları Mağduriyeti


Ardahan'ın Damal ilçesinden yazıyorum. 2021 model Solis 75 aldım ve aldığım günden itibaren yağ kaçakları yaşıyorum. Kaç defa servisi, almış olduğum bayiyi ve Solis müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Defalarca şikayetimi dile getirmeme rağmen hala bir çözüme ulaşamadım. Gerekli yerleri aradım ancak kimse herhangi bir çözüm üretmedi. Garanti süresinin sona ermeden gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Satmış oldukları ürünün 10 yıl boyunca her türlü yedek parça tedarikini sağlamaları gerektiğini ya bizim bilmediğimizi sanıyorlar ya da kendilerinin bu hükümden haberleri yok. Gerekli hukuki yollara başvuracağımı söylüyorum.
Ahmet A***


Hidrolik sorunu. 2022 yılında aldığım 2021 model Solis marka 90'lik traktörümde defalarca hidrolik arıza yaptı. Sayısını unuttum, kayıtlarında mevcutt...
30 Ekimde Balıkesir Merkezde vitese geçmediği için servise giden Solis 75hp garanti kapsamında 17 Kasımda tarafıma serviste teslim edilmiştir. 19 gün serviste kaldığı için ekim sezonumuz hiç buğday ekimi yapamadan kapanmıştır. Tüm Solis ekibine servisine fabrika çalışanlarına satış bayisine bu kadar...
2021 yılı Kasım ayında satin almış olduğum Solis 75hp traktörün 3 yıl garantisi bulunmaktadır. 2023 yılı Kasım ayında yetkili serviste tamir yapılırken akünün bittiği tarafıma yetkili servis tarafından söylemiştir. Garanti kapsamında akünün yenisi ile değişimini talep ettim kabul etmediler. Satış ya...

Yorumlar