Yetersiz Web Sitesi Tasarımı Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

Solido Grup Reklam ve İletişim Hizmetleri ile web sitesi yaptırmak için 18 Eylül 2025 tarihinde anlaştım ve bu hizmet için toplam 28.000 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücrete rağmen teslim edilen sitenin teması son derece amatör görünüyor, görünüm ve kalite olarak kesinlikle beklediğim seviyede değil. İlk başta bana anlatılan ve vaat edilen profesyonel çalışma, görünürlük ve kurumsal yapıdan ise hiçbir şey yok.

Memnuniyetsizliğimi firmaya ilettiğimde, mevcut temayı beğenmediğimi ve daha profesyonel bir tasarım istediğimi belirtmeme rağmen, bu kez de tema için benden ekstra ücret talep ettiler. Zaten piyasa koşullarına göre oldukça yüksek bir ücret ödemişken, istenen bu ek ücret talebini haksız buluyorum. Üstelik süreçte bana ne bir sözleşme ne de yazılı bir taahhüt sunulmadı.

Ödediğim ücretin karşılığını alabilmek için, benden ekstra ücret talep edilmeksizin web sitemin tasarımının daha profesyonel bir tema ile yenilenmesini ve görünürlüğümün ilk başta vaat edildiği şekilde artırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.