to read complaints and reviews, or file yours.Yüklediğim 100 TL İki Haftadır Kartıma Yansımadı, İşlem Beklemede Görünüyor
02/10/2025 tarihinde Soliclup mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait, sonu 6242 ile biten kartımla hesabıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, yüklediğim tutar hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve kartıma da yansımadı. Herhangi bir hata mesajı almadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yüklediğim 100 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Yapmış olduğun bakiye yüklemesi fiziksel kartınıza yansımıştır. Kartın yüklemeyi kullanabilmesi için kiosk cihazında veya yemekhane terminalinde güncellenmesi gerekmektedir. • Kiosk cihazına takılan kartlar anında güncellenir. • Yemekhane terminallerinde güncelleme işlemleri, yükleme saatine bağlı olarak gerçekleşir: o Yükleme 11:00’dan önce yapıldıysa aynı gün, o Yükleme 11:00’dan sonra yapıldıysa ertesi gün güncellenir. Lütfen işlemi tekrar dene. Sorun devam ederse, bizimle iletişime geçebilirsin. Sevgiler,
