to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görseliyle Uyuşmadığı İçin İade Talebi
19 Haziran 01:11
Soli Jewelry’nin kendi internet sitesinden görseline bakarak bir kolye satın aldım. Siparişim AYM-20260614-4093900 numarasıyla oluşturuldu. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görselle uyuşmuyor. Özellikle kolyenin renkli taşı görseldekine göre daha küçük ve taşın şekli de ilandaki görüntüyle tam olarak aynı değil.
Bu uyumsuzluk üzerine firmaya önce mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra telefonla aradığımda da telefonlara cevap verilmedi. Ürünü, sitede gördüğüm ve beğendiğim modele göre aldığım için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün görselle uyuşmaması ve firma ile iletişim kuramamam nedeniyle kolyenin iadesini talep ediyorum.
