Rasa Home Koltuk Takımı Ayıplı Ürün

16.11.2022 tarihinde siteler Rasa Home mağazasından 21.000 TL bedelle maalesef iki adet Dora koltuk aldık almaz olsaydık. Koltukta bir kişi otururken ikinci kişi oturduğunda ilk oturan kişi hemen tavandaki avizeye bakıyor panikle deprem oldu diye bağırıyor deprem yok aslında koltuk beşik gibi mübarek sallanıyor hadi bunu geçtik, yaslanma kısmı mekanizmalı kaldırıp geriye itildiğinde yatak pozisyonu olması gerekirken mekanizmaya müdahale etmeden geriye yaslandığınızda kayıyorsunuz hadi bunu da geçtik, diğer koltuk bel yaslama kısmı dikişleri dağıldı hadi bunu da geçelim, iki ay sonra kol dayama kısmında ahşapları çökünce yeter artık dedik ve ürünü aldığımız yeri aradık konuyu fabrikaya ileteceklerini ifade ettiler. 3 gün geçti. Cevap veren yok bizde yasal haklarımızı aramak için Tüketici Mahkemesi'ne müracaat ettik. 7 ay sonunda Tüketici Mahkemesi fatura eşimin adına kesildiği için benim müracaatımı kabul etmedi mahkeme yolunu gösterdi. Tüketici olarak haklı olduğumuz ama usul hatasından dolayı müracaatımız kabul edilmedi. Evlilik sonrası elde edilen taşınmazların veya değerlerin boşanma sonrası eşler arasında eşit Taksim edildiği zamanda ödemesini benim kartımla yaptığım ama faturası eşimin adına kesilen fatura nedeniyle müracaatımız reddedildi. Türkiye'de kaç kişi bu mevzuatı bilir acaba müracaat ettiğimiz zaman önce incelemeye alınarak daha sonra muhatabından savunma istenen bir mevzuat, inceleme sırasında usule uygun müracaatımızı yapmamız pekala istenebilirdi ve mağdur olmamız önlenebilirdi. Avukatım aracılığı ile arabuluculuk üzerinden haklarımızı arama yönünde harekete geçtik inceleme sonunda Rasa Home 18.000 bedel ödemeyi ve ürünleri almayı taahhüt etti. Usul hatasına sığınan Rasa Home bizim 3.000 TL paramızı vermedi. Hangi işle uğraştıktan sonra emekli olduk. Ancak çalıştığım yıllarda 65 milyon insanımızın içinde bulunan Rasa Home sahibi içinde bedel ödemiş bir Türk evladı olarak 2023 yılında muhatabımdan zarar gördüm. Emekli bir insan için rakamın ne anlama geldiğine değinmeyeceğim ama 3.000 TL beni batırmaz amma muhatabı da zengin etmez. Allah'a şükürler olsun ki mahkeme-i kübra var.