Kına Pastası Siparişinde Görüntü Farklılığı Ve Şubenin Reddi


Konya Şölen Pastanesi Anıt şubesinden 4 Temmuz’da kınam için özel pasta siparişi verdim. İstediğim pastanın görsellerini özellikle göstererek buna benzer olmasını rica etmeme rağmen, teslim aldığım pasta ile gösterdiğim pasta arasında ciddi farklar vardı. İki görseli yan yana koyup baktığımda model, görünüş ve genel olarak tasarımın alakasız şekilde farklı olduğunu açıkça gördüm.
Durumu şubedeki yetkililere ilettiğimde ise pastanın aynı olduğunu iddia ederek hatalarını kabul etmediler. Kınam için zamanım kalmadığı ve başka bir seçenek olmadığı için, hiç içime sinmeyen bu pastayı mecburen kullanmak zorunda kaldım. Ödememi dekont ile yaptım ancak elimde ayrıca bir fiş veya sipariş formu bulunmuyor.
Özel ve anlamlı bir günümde, özellikle görsellerle anlatarak verdiğim siparişin bu kadar farklı yapılması ve üstüne bunun kabul edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Şubeden, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve müşterilerin taleplerine gerçekten dikkat edilmesini bekliyorum.
















