Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şölen Hindistan Cevizli Üründe Kırık Plastik Parça Ve Sağlık Riski

Şölen Hindistan Cevizli Üründe Kırık Plastik Parça Ve Sağlık Riski
Şölen Hindistan Cevizli Üründe Kırık Plastik Parça Ve Sağlık Riski
Şölen Hindistan Cevizli Üründe Kırık Plastik Parça Ve Sağlık Riski
profile
23 Nisan 18:48
22

3 Aralık 2025 tarihinde Konya’da mahalle bakkalından aldığımız Şölen boombastik Hindistan Cevizli ürünü tüketirken, ürünün içinden kırılmış cam görünümlü sert plastik bir parça ağzıma takıldı. Parçayı hemen çıkarıp fotoğraflarını çektim ve hem görselleri hem de ürünü saklayarak Şölen firmasına ilettim. Ürün hâlâ evimde duruyor.

Şölen’in WhatsApp destek hattıyla iletişime geçtiğimde, ürünü incelemeye alacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir resmi dönüş yapılmadı. Ben ara ara yazmama rağmen her seferinde yalnızca “incelemede” denilmekle yetinildi ve süreç ciddiye alınmadı.

Ben bu süreçte, yaşadığım manevi ve sağlık kaygıları nedeniyle hem yazılı bir özür, hem de o dönemki aynı seri ürünlerin toplatılması ve detaylı bir inceleme yapılarak bunun kamuoyuna açıklanmasını bekliyordum. Çocuklarımıza güvenerek alıp yedirdiğimiz bir ürünün içinden böyle bir parça çıkması ve ardından firmanın bu kadar ilgisiz kalması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensiz hissettirdi.

Şölen’den başta resmi bir açıklama ve özür olmak üzere, ürünle ilgili ayrıntılı inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler aldıklarının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şölen Diamond Çikolatası Bayat, Mide Ağrısı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
29 Ocak 22:35
575
solen-diamond-cikolatasi-bayat-mide-agrisi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Şölen Çikolatasında Karamel Eksikliği Ve Yanıltıcı Ambalaj

profile
17 Mart 18:06
331
Şölen Çikolatasında Karamel Eksikliği Ve Yanıltıcı Ambalaj
Şölen Çikolatasında Karamel Eksikliği Ve Yanıltıcı Ambalaj
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Şölen Çikolata Şikayeti

profile
07 Nisan 21:05
108
Şölen Çikolata Şikayeti
Şölen Çikolata Şikayeti
+3
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Şölen'den 4 Gün Boyunca Cevapsız Kalınması Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açtı

profile
07 Nisan 16:43
52

Chocodan's Tad Sorunu

profile
28 Kasım 2025 15:09
737
chocodans-tad-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz