Ayıplı Ürün Şikayeti ve Ücret İadesi Talebi

28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 449489157, ödediğim tutar 519,82 TL’dir. Ürünün özellikle doğum günü hediyesi olması sebebiyle 30.04.2026 tarihinde 12:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim ve bunun için ek ücret öde...

26.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Solemia adlı satıcıdan yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürünü süsleriyle birlikte, görseldeki şekilde teslim almayı beklerken 30.12.2025’te sadece çam ağacı teslim edildi, süslerin hiçbiri gönderilmedi. Neredeyse yılbaşına girmek üzereyken, bugün yapacağım o...

4 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity satıcısından kuzenimin doğumu için peluş ayıcık sepeti siparişi verdim. Ürünü özellikle 24 saat içinde kargoya verilecek ibaresine güvenerek aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de nerede olduğu bell...

Çiçek Sepeti üzerinden, Fotomcity adlı satıcıdan “Kişiye Özel Fotoğraflı Peluş Krem Ayıcık Buketi” ürününü 25.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve ürün 28.11.2025 tarihinde Trabzon/Vakfıkebir adresime teslim edildi. Sipariş numaram 435572465’tir. Ancak teslim edilen ürün, Çiçek Sepeti’nde yer alan t...

Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity mağazasından 450435881 numaralı, kişiye özel isim yazılı termos siparişi verdim. Siparişi 07 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:38’de, doğum günü hediyesi olacağını özellikle belirterek oluşturdum. Teslim tarihi 08.05.2026 olarak, 12:00–18:00 saatleri arasında görünüyordu....