to read complaints and reviews, or file yours.Söke Sarı Un Paketinde Kurtlar
16 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Sembol AVM’deki Migros mağazasından Söke Sarı Un satın aldım. Paketi evde raftan alır almaz açtığımda, unun içinde resmen kurtların dolaştığını gördüm ve o anki şokla videoya da çektim. Böyle tanınmış ve güvenilir bildiğim bir markanın ürününde bu manzara ile karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 28.02.2027 olarak yazıyor ve pn:06 2260228 numaralı partiye ait. Buna rağmen üründe bu şekilde kurtlanma olması kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce de Söke markasından farklı unlar alıyor ve kullanıyordum, ancak bu yaşadığım olaydan sonra markaya karşı güvenim tamamen sarsıldı. Ürünü aldıktan hemen sonra, henüz yeni tarihli bir ürün olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmak, üretim ve depolama koşulları konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Yoğun çalıştığım için henüz ne Migros’a ürünü geri götürebildim ne de Söke ile iletişime geçebildim, ancak öncelikle burada paylaşarak başkalarının da mağdur olmamasını istedim. Bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bozuk ürünün iadesi/değişimi konusunda da yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Görüş ve önerileriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
