to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net’te kendi adıma kayıtlı olan ön ödemeli internet aboneliğimi Aralık ayında sonlandırdım. Kullandığım paket fatura...lı değil, ön ödemeli bir paket; önce ödeme yapıp sonra interneti kullanıyordum, bu nedenle tarafıma düzenlenmiş bir fatura borcum bulunmaması gerekiyor. Abonelik iptalinden sonra
Şok Net 16 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Hadımköy’de yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorun 18 Oca...k tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantım hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferinde “şu gün çözülecek” denilerek tarih veril
Şok Net’in Arnavutköy / İstanbul adresimde kullandığım ev interneti taahhütsüz hizmetinde 21 Ocak 2026 tarihinden beri i...nternet erişimim tamamen kesik. Toplam 6 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece arıza talebimin alındığı
4 Aralık’ta Şok Net ev interneti için başvuruda bulundum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen ...oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Başvuru sırasında abonelik numarası olarak 8505352999 bilgisi verildi ve adresim İstanbul Arnavutköy olarak sisteme işlendi. Yaşana
4 gündür Arnavutköy İstanbul Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde Şok Net ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün ...müşteri hizmetlerini (0850 800 0762) arayarak durumu bildiriyorum, fakat her seferinde sadece “gün sonunda sorun çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum. Şimdiye kadar ne bir teknik
19 Eylül Cuma gününden itibaren Şok Net fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Bina girişinde bir kopma ol...duğu söylendi ancak aradan bir haftadan fazla geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen artık telefonlarım açılmıyor ve sürekli
