to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe’de babam adına yaklaşık 5 ay önce Şok Net aboneliği başlattık. Bağlarken taahhütsüz olacağı ve her ay 4...26 TL ödeme yapacağımız söylendi, biz de 5 ay boyunca düzenli olarak bu tutarı ödedik. Bu ay şubat faturası için ödeme yapmaya gittiğimizde tutarın, hiçbir bilgilendirme yapılmada
Şok Net’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim hiç çekmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şe...kilde çözüm sağlanmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve İstanbul Maltepe’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ne bağlanabiliyorum ne de geri dönüş a
Sok Net aboneliğimle ilgili olarak, 2024 yılında Maltepe’deki Sok Market’ten başvuru yaptım. O gün herhangi bir modem al...madım, kurulum yapılmadı ve başvuru sırasında tüm ödemelerimi yaptım. Abonelik iptaliyle ilgili herhangi bir talebim olmadı; iptal işlemi tarafımdan başlatılmadı. O gün cumartesi o
3-4 gün önce İstanbul Maltepe'deki adresim için Şoknet'ten evde internet başvurusu yaptım, başvurumu 5011****23 numaralı... telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bina numaramı yanlış girerek 57 yerine 57/1 olması gerektiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres düzel
Şok Net'te yaşadığım nakil işlemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce aboneliğimin İstanbul Mal...tepe Cemalbey Caddesi'indeki yeni adresime nakli için başvurdum. Bugün, "internetiniz bağlandı, kullanabilirsiniz" şeklinde SMS aldım; ancak evime herhangi bir teknik ekip gelmedi
