Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanından Ağır Hakaret Ve Fiziki Saldırı İddiası İzmir Eşrefpaşa Şubesi

profile
13 Eylül 2025 20:50
2.506

13 Eylül tarihinde, saat 18.15 civarında İzmir Eşrefpaşa şubenizde (Keresteciler Sokağı, Osman Kibar İlkokulu sırasında bulunan şube) market alışverişi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasa kuyruğundayken, mağazada çalışan ve kendisinin sorumlu/müdür olduğunu iddia eden bir kadın çalışanla tartışma yaşadık. Ben sadece işini yapmasını istediğimde, şahıs bana son derece ağır hakaret ve küfürler etti, (BU hakaret lerin içeriği or..spu sen kavga istiyorsun senİ siks. Ler di böyle bir insanin hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum ) ardından kasadan çıkıp üzerime saldırmaya çalıştı. Olay anında fiş numaram 0017’dir ve işlemi ilgili kadının yanında bulunan kasa gerçekleştirmiştir. Kamera kayıtlarıyla bu durumun kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Olay sonrası mağaza yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı; ilgili kişi kendisinin müdür olduğunu iddia ederek bağırdı. Bu yaşananların kesinlikle takipçisi olacağım. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Elvan
Elvan
13 Eylül 2025 20:35

Konuşmanın içerisindeki hakaretler aynen şu şekilde Or. Pu seni s. K. Le r böyle bir insanın hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum

13 Eylül 2025 20:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

13 Eylül 2025 21:46

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini veya mağaza kodunu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Elvan
Elvan
13 Eylül 2025 21:50

Atilla Mahallesi 474 sokak no 62 İzmir Konak Aşağıya fişi de ekledim

Elvan
Elvan
29 Eylül 2025 18:27

Hâlâ bana dönüş yapılamaması nasıl bir duyarsızlık?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ekim 2025 21:53
1.029
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 04:15
536
"Hiçbir çözüm sunmadınız. Aynı personel Ş** h. Hala aynı evine yakın markette çalışıyor. Ş** h. Müşteri örmnuniyeti eğitimi verilmeli, Küçükyalı şubrdinden uzaklaştırılmalı, hesap yapamayan kasiyer, müşteriye kendi hataları yüzünden bağırarak hakaretler ediyor, azarlayarak müşteriyi marketten kovuyor. Ve hala aynı markette çalışıyor. Hayret"
Şok Markette Fazla Ödeme Ve Personel Davranışı Mağduriyeti
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 15:27
1.205
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri