Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Çalışanından Ağır Hakaret Ve Fiziki Saldırı İddiası İzmir Eşrefpaşa Şubesi

2.536

13 Eylül tarihinde, saat 18.15 civarında İzmir Eşrefpaşa şubenizde (Keresteciler Sokağı, Osman Kibar İlkokulu sırasında bulunan şube) market alışverişi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasa kuyruğundayken, mağazada çalışan ve kendisinin sorumlu/müdür olduğunu iddia eden bir kadın çalışanla tartışma yaşadık. Ben sadece işini yapmasını istediğimde, şahıs bana son derece ağır hakaret ve küfürler etti, (BU hakaret lerin içeriği or..spu sen kavga istiyorsun senİ siks. Ler di böyle bir insanin hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum ) ardından kasadan çıkıp üzerime saldırmaya çalıştı. Olay anında fiş numaram 0017’dir ve işlemi ilgili kadının yanında bulunan kasa gerçekleştirmiştir. Kamera kayıtlarıyla bu durumun kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Olay sonrası mağaza yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı; ilgili kişi kendisinin müdür olduğunu iddia ederek bağırdı. Bu yaşananların kesinlikle takipçisi olacağım. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Elvan
13 Eylül 2025 20:35

Konuşmanın içerisindeki hakaretler aynen şu şekilde Or. Pu seni s. K. Le r böyle bir insanın hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum

13 Eylül 2025 20:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

13 Eylül 2025 21:46

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini veya mağaza kodunu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Elvan
13 Eylül 2025 21:50

Atilla Mahallesi 474 sokak no 62 İzmir Konak Aşağıya fişi de ekledim

Elvan
29 Eylül 2025 18:27

Hâlâ bana dönüş yapılamaması nasıl bir duyarsızlık?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şok Market'te Tekrarlayan Saygısız Davranışlar Ve İlgisizlik

648

"Müşteri temsilcisi şikayetimle ilgilendi teşekkür ederim"

Çözüldü

Şok Markette Fazla Ödeme Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

572

"Hiçbir çözüm sunmadınız. Aynı personel Ş** h. Hala aynı evine yakın markette çalışıyor. Ş** h. Müşteri örmnuniyeti eğitimi verilmeli, Küçükyalı şubrdinden uzaklaştırılmalı, hesap yapamayan kasiyer, müşteriye kendi hataları yüzünden bağırarak hakaretler ediyor, azarlayarak müşteriyi marketten kovuyor. Ve hala aynı markette çalışıyor. Hayret"

Şok Marketler Personelin Saygısız Üslubu!

1.453

Güzeltepe Mahallesi Çanakçı Sokak No: *** Üsküdar, İstanbul adresindeki mağazanızdan 20/05/2024 tarihinde, saat 13:57:57...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Aldığımız Ürün İçinden Böcek Çıktı

Şok MarketlerAldığımız Ürün İçinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Büşra
Şok Marketler Sağlığı Tehdit Ediyor

Şok MarketlerSağlığı Tehdit Ediyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Şok Marketler Yüksek Fiyatlı Çay!

Şok MarketlerYüksek Fiyatlı Çay!

Profil fotoğrafı
Murat
Şok Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger

Şok Tommis RivaÇıtır Tavuk Burger

Profil fotoğrafı
Betül
Şok Marketler Bozulmuş Balık!

Şok MarketlerBozulmuş Balık!

Profil fotoğrafı
Sedef
Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Şok Marketler SonKullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mercan

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri