Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mağaza Çalışanından Ağır Hakaret Ve Fiziki Saldırı İddiası İzmir Eşrefpaşa Şubesi

13 Eylül 2025 20:502.536

13 Eylül tarihinde, saat 18.15 civarında İzmir Eşrefpaşa şubenizde (Keresteciler Sokağı, Osman Kibar İlkokulu sırasında bulunan şube) market alışverişi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasa kuyruğundayken, mağazada çalışan ve kendisinin sorumlu/müdür olduğunu iddia eden bir kadın çalışanla tartışma yaşadık. Ben sadece işini yapmasını istediğimde, şahıs bana son derece ağır hakaret ve küfürler etti, (BU hakaret lerin içeriği or..spu sen kavga istiyorsun senİ siks. Ler di böyle bir insanin hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum ) ardından kasadan çıkıp üzerime saldırmaya çalıştı. Olay anında fiş numaram 0017’dir ve işlemi ilgili kadının yanında bulunan kasa gerçekleştirmiştir. Kamera kayıtlarıyla bu durumun kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Olay sonrası mağaza yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı; ilgili kişi kendisinin müdür olduğunu iddia ederek bağırdı. Bu yaşananların kesinlikle takipçisi olacağım. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Elvan
13 Eylül 2025 20:35

Konuşmanın içerisindeki hakaretler aynen şu şekilde Or. Pu seni s. K. Le r böyle bir insanın hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum

13 Eylül 2025 20:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

13 Eylül 2025 21:46

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini veya mağaza kodunu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Elvan
13 Eylül 2025 21:50

Atilla Mahallesi 474 sokak no 62 İzmir Konak Aşağıya fişi de ekledim

Elvan
29 Eylül 2025 18:27

Hâlâ bana dönüş yapılamaması nasıl bir duyarsızlık?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Şok Market'te Tekrarlayan Saygısız Davranışlar Ve İlgisizlik

30 Eylül 2025 17:36648

"Müşteri temsilcisi şikayetimle ilgilendi teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Şok Markette Fazla Ödeme Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

20 Eylül 2025 04:15550

"Hiçbir çözüm sunmadınız. Aynı personel Ş** h. Hala aynı evine yakın markette çalışıyor. Ş** h. Müşteri örmnuniyeti eğitimi verilmeli, Küçükyalı şubrdinden uzaklaştırılmalı, hesap yapamayan kasiyer, müşteriye kendi hataları yüzünden bağırarak hakaretler ediyor, azarlayarak müşteriyi marketten kovuyor. Ve hala aynı markette çalışıyor. Hayret"

Şok Markette Fazla Ödeme Ve Personel Davranışı Mağduriyeti
1

Şok Marketler Personelin Saygısız Üslubu!

20 Mayıs 2024 15:271.453

Güzeltepe Mahallesi Çanakçı Sokak No: *** Üsküdar, İstanbul adresindeki mağazanızdan 20/05/2024 tarihinde, saat 13:57:57...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Her Gün Fiyat Değişiyor!

Şok Marketler HerGün Fiyat Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Şerife
Şok İnternet Yok Mağazada Win Puan Kullanamadık

Şok İnternet YokMağazada Win Puan Kullanamadık

Profil fotoğrafı
Ferdi
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri