to read complaints and reviews, or file yours.Çocukların Yanlışlıkla Yaptığı 2.350 TL'lik Oyun İçi Harcama İade Talebi
Soho 101 Okey vıp oyununda kayıtlı hesabıma bağlı banka kartımdan 25.09.2026 tarihinde bilgim ve isteğim dışında harcama yapılmıştır. Android telefonumdan giriş yaptığım bu oyunda, saat 17.00 ile 21.00 arasında ufak çocuklarım tarafından farkında olmadan oyun içi alım yapıldığı için toplam 2.350 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir.
Biz sabahtan akşama kadar inşaatlarda ağır şartlarda çalışıp ekmeğimizi kazanmaya çalışıyoruz, bu tutar bizim için gerçekten çok yüksek ve karşılığında bilerek, isteyerek alınmış bir hizmet yoktur. İşlemler tamamen çocukların yanlışlıkla yaptığı tıklamalar sonucu oluşmuştur.
Bu durumun incelenerek, kartımdan çekilen 2.350 TL tutarındaki oyun içi harcamaların iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Gerekirse banka/kart hareketleri üzerinden de bu işlemlerin tek bir gün içinde ve kısa sürede yapıldığı görülebilir. Mağduriyetimin giderilmesini, benzer durumların yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
01.10.2026 tarihinde saat 21.00 ile 22.30 arasında, benim bilgim ve onayım olmadan Soho 101 Okey uygulaması üzerinden banka kartımla ardı ardına 4 işlem yapılmış. Bu işlemleri, o sırada benim haberim olmadan çocuklarımın gerçekleştirdiğini sonradan fark ettim.
İnşaatlarda hamallık yaparak geçinen, maddi durumu kısıtlı bir aileyiz ve yaklaşık 4 bin TL’ye yakın bu tutar bizim için çok ciddi bir meblağ. Bu harcamaları ben yapmadım, bilinçli bir onayım kesinlikle yoktur.
Soho 101 Okey yetkililerinden, banka kartımdan habersiz ve iznim dışında yapılan bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve mümkünse tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
