to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Soğuksu Restoran’da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 15.04 civarında hamburger siparişi verdim. Masada üç kişiydik, iki arkadaşımın yemekleri geldi, yediler ve bitirdiler, ancak benim hamburgerim bir türlü gelmedi.
Bu süreçte birkaç kez garsona siparişimi hatırlattık, her seferinde “sırayla geliyor, bekleyin” denildi. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hâlâ bekliyordum. Son kez tekrar sorduğumda ise siparişimin sisteme hiç yazılmadığını, şimdi yazabileceklerini söylediler. Bu süre boyunca hem çok bekletildim hem de açıkça önemsenmediğimi hissettim, bu durum gerçekten üzücüydü.
Yaşadığım bu aksaklığın ciddiye alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Defalarca bu restorandan sipariş verdim. Defalarca mağdur oldum. Sipariş vermeden önce özellikle 40 dakika dan fazla sürecekse ve soğuk olarak gelecekse sipariş vermek istemiyorum dedim. Telefonda benimle konuşan personel, sanırım yetkili olduğunu düşündüğüm kişiye benim dediklerimi söyledi. Bunun ü...
Sarnıç Döner’den uzun süredir düzenli olarak sipariş veren ve çevreme de sıkça öven bir müşteriyim. Ancak telefonla verdiğim siparişlerimde üçüncü kez aynı sorunu yaşamam nedeniyle artık bu durumu paylaşma gereği duydum. En son 10.12.2026 tarihinde saat 18:40’ta telefonla sipariş verdim. Siparişimi...
12 Ağustos 2023 tarihinde sipariş ettiğimiz yemeğimiz çok geç geldiği için aradık, arkadaşlar yoğunluktan dolayı geciktiklerini belirttiler. Anlayışla karşıladık. Sipariş ettiğimiz sırada özellikle pos cihazı istediğimizi belirttik. Gelen arkadaşımız pos cihazı getirmemişti, kendisine pos cihazı ist...
15.02.2024 tarihinde akşam 18.30 civarı yemek 4 arkadaş yemek yemeye gittik. Garsonlar önümüze 3 kere yanlış yemek getirdiler bizden sonra gelen bütün masalara yemekleri geldi. 1 saat bekledikten sonra en sonunda yemek yiyemeden kalktı bir arkadaşımız. Dalga geçer gibi yemeğiniz 3 dakika sonra geliy...
Bugün yaşadığım olay hayatımda ilk defa başıma geldi ve hala şaşkınlık içerisindeyim. 03.01.2024 tarihinde yani bugün 3 iş arkadaşı olarak öğle yemeği için mekana gittik. Bize verilen menüden üçümüzde 325 TL olarak görünen dana kaburga hamburgeri seçtik ve artı içecekler. Yemek sonrası ödeme sırasın...
Yorumlar