Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

Softgriptr'den 25 Mayıs tarihinde ürün sipariş etmeme rağmen, hâlâ ürün kargoya verilmedi. 3-4 kez mail attım, sadece 1 kere geri döndüler ve stok yenilemesi olduğunu söylediler. Sonrasında ise geri dönüş yapmadılar. 20 gün bekleyeceğimi bilseydim sipariş vermezdim. Şu anda beklemedeyim...

Softgriptr'den 26 Mayıs tarihinde ürün sipariş etmeme rağmen, hâlâ ürün kargoya verilmedi. Üç defa sordum, stok yenilenmesi olduğu için ürünü gönderemediklerini söylediler fakat bunu ilk sipariş ederken bilgi olarak belirtmeliydiler. Şu an hâlâ beklemekteyim.

01.09.2025 tarihinde softgriptr.com üzerinden “Egzersiz Tutacağı Softgrip” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 1904. Ödemeyi kredi kartımla toplam 799 TL ve kargo ücretiyle birlikte gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz ka...

Softgrip'ten ürün aldım. Ürünün kargoya verilip verilmediği belli değil, ayrıca ürünle ilgili iletişime de geçilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail attım, cevap vermediler. Ürünümün elime ulaşacağı konusunda endişelerim oluşmaya başladı. Benimle iletişime geçilmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'...

Softgriptr.com üzerinden sipariş verdiğim ürün uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Ürün kargoya verilmediği gibi, firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri veya destek hattı da yanıt vermiyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur...