Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Sipariş Durumu Belirsizliği

Sneaksnet üzerinden dün akşam saatlerinde yaklaşık 2810 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 582047 ve teslimat adresim İstanbul olarak görünüyor. Ancak siparişimi oluşturduğumdan bu yana kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hesabım üzerinden ya da başka bir panelden kargo durumunu takip edebileceğim bir ekran bulamıyorum, bu nedenle siparişimin şu an hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Henüz kargoya verilmediğini düşünüyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.

Siparişimle ilgili kargo sürecinin net olarak paylaşılmasını, mümkünse en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma SMS, mail ya da sistem üzerinden bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.