Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
02.08.2026 tarihinde Sneakersday.tr isimli web sitesi üzerinden Adidas Yeezy Foam rnnr model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kartla online olarak, kargo dahil toplam 1.798 TL olacak şekilde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 859514119 olarak verildi.
Siparişi oluşturduğumda en geç 07.08.2026 tarihine kadar kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 08.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma da artık dönüş yapılmıyor.
Aksaray’da ikamet eden bir müşteri olarak, ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişim iptal edilerek 1.798 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve sürecin uzatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

