to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 12 cihazımda kullandığım Snapchat uygulamasında, 4 yaşındaki yeğenim yanlışlıkla bir abonelik satın almış. Ekstrelerimde 349,99 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim ve hemen Google Play Store üzerinden “Abonelikler” bölümünden iptal işlemini gerçekleştirdim. Satın alma ve iptal işlemleri 25 veya 26 Ekim tarihinde gerçekleşti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen, kesilen ücretin iadesi hesabıma yapılmadı ve Google Play’den de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Kullandığım Google hesabı: a************@gmail.com
Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Poco X3 Pro cihazımda Snapchat uygulamasını kullanmaktayım. Bugün (19/08/2025) banka hesabımdan 47,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Ancak Snapchat uygulamasında ya da Google Play hesabımda herhangi bir aktif abonelik görünmüyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın ...
Snapchat'ten 1 yıllık üyelik aldım 288.88 TL'ye ve banka hesabımdan iki kere bu belirttiğim ücret çekildi. Play Store'da aboneliğim gözükmüyor, Snapchat'te de gözükmüyor. Snapchat'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Yardım eder misiniz?
Redmi Note 12 Pro 5g cihazımda Snapchat uygulamasını kullanıyordum. Daha önce birkaç kez uyarı almıştım ancak herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde 21 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30 civarında hesabım kalıcı olarak kilitlendi ve cihazıma da ban uygulandı. Sorunu çözmek için uygulamayı tamamen ...
Redmi Note 12 cihazımda kullandığım Snapchat hesabıma bugün saat 21.00’den beri giriş yapmaya çalışıyorum. Hesabıma zar zor giriş yaptım, ancak sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyordum. Sonunda giriş yapabildiğimde ise tüm anılarım, bana özel fotoğraflarım ve geçmişte kaydettiğim içeriklerimin he...
Kızım Snapchat'e benim telefonumdan ücretli abone olmuş. Ama sistemden 2 aydır çıkamıyorum. Abone değilsiniz diyor, ücret çekiyor. Google Play'den abonelik iptali yapın diyor. Orada abonelik yok. Para çekmeye gelince o çekiliyor. Bu konuda desteklerinizi rica ederim.
Yorumlar