Hesaba Erişilemiyor, Bilinmeyen Hata Ve Ban Açıklaması İsteniyor

Uzun süredir kullandığım Sinep hesabıma yaklaşık 5 aydır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bilinmeyen hata oluştu, tekrar dene” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Her denememde aynı uyarıyı alıyorum ve hesabım fiilen kullanılamaz durumda.

Tarafıma ban sebebiyle ya da başka bir nedenle herhangi bir açıklama yapılmadı, bu nedenle neden hesabıma erişemediğimi bilmiyorum. Kullanıcı adım “Ali sözeri” olan Sinep hesabımın neden kapandığının veya banlandıysa ban sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Sinep hesabımın tekrar aktif edilmesini, haksız bir ban veya teknik bir hata varsa bunun düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.