to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodları Nedeniyle Snapchat Hesabına Giriş İmkânsız
Android telefonumda kullandığım Snapchat hesabıma yaklaşık 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş kodları o numaraya gidiyor ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımın kullanıcı adını ve şifresini biliyorum ancak doğrulama kodu eski numarama gittiği için oturum açamıyorum. Hesabıma tanımlı herhangi bir e‑posta adresine de şu an ulaşma imkanım yok.
Bu hesapta yıllardır biriken anılarım, fotoğraflarım ve benim için özel paylaşımlarım bulunuyor. Yıllarca kullandığım bu Snapchat hesabına erişememek beni gerçekten çok üzüyor ve bu nedenle hesabımı kesinlikle geri almak istiyorum.
Snapchat hesabımın eski telefon numarasından bağımsız olarak açılmasını, mümkünse telefon numaramın güncellenmesini ya da kimlik doğrulaması gibi başka bir yöntemle hesabımın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. Hesabın sahibi olduğumu kanıtlamam için istenecek makul tüm bilgileri vermeye hazırım ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Android telefonumda uzun süredir aktif olarak kullandığım Snapchat hesabıma yaklaşık 3–4 gündür erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapmam istenen doğrulamaları tamamlayamıyorum ve şu an bu eski hattıma hiçbir şekilde erişimim yok.
Hesabımda benim için önemli olan çok sayıda fotoğraf ve anı bulunuyor. Kullanıcı adım “neseyilmaz2610” ve bu hesaba tekrar erişim sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sizin siteniz üzerinden de destek almaya çalıştım ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi.
Snapchat’in, eski telefon numarama erişimimin olmadığını dikkate alarak, kullanıcı adımı, şifremi ve kilitli klasör şifremi biliyor olmamı da göz önünde bulundurup, bu bilgilerden yola çıkarak kimliğimi doğrulamasını ve hesabıma yeniden erişimimi sağlamasını istiyorum.
