Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor




Smokfiyat.com sitesi üzerinden smok Nord 5 ve One Hit Wonder likit siparişi verdim ve 04.02.2025 tarihinde ödemesini yaptım. WhatsApp müşteri temsilcisi 3-7 gün içerisinde elime ulaşacağını söyledi. Ancak hiçbir ürün elime ulaşmadı. Daha sonradan site üzerinde bulunan banka bilgilerine ve WhatsApp iletişim hattına baktığımda değişmiş olduğunu gördüm. 07.02.2025 tarihinde bu iletişim hattından tekrar yazdım ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve engellendim.
17.02.2025 tarihinde yeni WhatsApp iletişim hatları üzerinden sipariş iptalini ve para iademi talep ettim. Herhangi bir cevap alamadım.





