EFT İle Yatırdığım 500 TL Hesaba Geçmedi

Slotio190.com sitesine kısa süre önce 500 TL EFT yaptım ancak gönderdiğim para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştireli sadece birkaç dakika olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor ve ödeme yaptığım tutarı hesabımda göremiyorum.
Ödemeyi yaptıktan sonra şu ana kadar siteyle ya da herhangi bir destek kanalıyla iletişime geçmedim. Para transferini tamamlamama rağmen bakiyeme yansımamasının nedenini öğrenmek ve gönderdiğim 500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini istiyorum.
Gelişme
Slotio190.com üzerinden oyun oynarken kazandığım parayı bugün Akbank hesabıma havale etmek için işlem yaptım ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Beklediğim tutar 5.000 TL ile 9.000 TL aralığındadır.
Herhangi bir iptal, hata ya da ek belge talebiyle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemin neden bu kadar uzadığını bilmiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle endişe duyuyorum.
Slotio190.com’dan talebim, ilgili havale işleminin acilen incelenerek kazandığım paranın gecikmeksizin Akbank hesabıma aktarılması ve sürece dair tarafıma net bilgi verilmesidir.




