Sleepy Ecologic Bebek Bezinde Siyah Noktalar Ve Sert Cisimler

Oğlum doğduğundan beri, daha öncesinde de büyük oğlumda yaklaşık 2 yıl boyunca Sleepy marka çocuk bezi kullanan ve ürünlerinden genel olarak memnun olan bir aileyiz. Ancak son aldığımız Sleepy Ecologic 4 numara cırtlı çocuk bezinde yaşadığımız sorun bizi ciddi şekilde endişelendirdi ve üzdü.

Yaklaşık 3–4 gün önce Yalova’daki AVM içindeki Migros mağazasından Sleepy Ecologic 4 numara cırtlı bez satın aldık. Paketten ilk başta 5–6 adet kullandık, herhangi bir sorun fark etmedik. Fakat paketin alt kısmına doğru kalan bezleri açtığımızda, neredeyse hepsinin içinde siyah noktalar ve sanki küçük taş parçası gibi sert cisimler olduğunu gördük. Bu durum hem hijyen hem de çocuğumuzun sağlığı açısından bizi çok tedirgin etti.

Şu an paketin üzerindeki seri/lot numarası ya da son kullanma tarihi bilgilerini okuyamıyorum, bu nedenle paylaşamıyorum. Konuyla ilgili henüz ne Sleepy müşteri hizmetleriyle ne de Migros ile iletişime geçmedim; öncelikle durumu tüm açıklığıyla buradan paylaşmak ve incelenmesini talep etmek istedim.

Yıllardır tercih ettiğimiz bir marka olarak bu yaşanan sorun nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, problemli ürünlerin incelenmesini ve gerekirse ürün değişimi ya da uygun görülecek şekilde tarafımıza çözüm sunulmasını talep ediyorum. Özellikle bebek sağlığını ilgilendiren bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.