Sleepy Bebek Bezi Yırtılma Sorunu Ve Cevap Bekleniyor

Migros Sanal Market üzerinden Sleepy marka 6 numara, 32’li külot bebek bezi aldım. Bezlerin yan yırtma yerlerinin bir tarafı çok uçtan yapıştırılmış olduğu için, bezi bebeğime giydirirken o kısım kopup elimde kalıyor ve bez kullanılamaz hale geliyor. Paketin üzerindeki seri/lot numarası 223858, aldığım paketin içindeki tüm bezlerde aynı sorunla karşılaştım.

Ürünü aldıktan sonra Sleepy’ye mesaj yoluyla ulaşarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün güvenliği hem de maddi kaybım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin incelenerek gerekli kalite kontrolünün yapılmasını, sorunlu bezlerin iadesi ya da sorunsuz ürünlerle değişimini ve tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.