Sleepy

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 186.498

Sleepy
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.707
Çözüm Sayısı 1.210
profile-icon
profile-icon

Sleepy 67 şikayet listeleniyor.

profile
  • 455görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sleepy Fazla Para Aldı

Instagram hesaplarında yaptıkları reklamda büyük aralık kampanyası adı altında bez kampanyası vardı haliyle aralık kampanyası deyince aralık ayı boyunca olduğu sanır herkes benim gibi bende dün sipariş ettim 1 tane de farklı ekstra bez ekledim kampanyalı bez 175 TL yazıyordu benim aldığım farklı bez...

profile
  • 476görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 09:05

Sleepy Ürünlerim Teslim Edilmiyor

25 Kasım Çarş günü 1212406 numaralı sipariş oluşturdum. Bugün 15. Gün (09.12.2020) hala ürünlerim teslim olmadı. Kampanya sebebiyle yoğunluk varmış. Ürünler Anadolu Yakası kargo işletme merkezinde görünmektedir. Kargoya vermek üzere buraya alındığı için iade talebimi de karşılayamıyorlar. Müşteri hi...

profile
  • 455görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 08:17

Sleepy 6 Gündür Siparişimi Göndermiyorlar

6 gün önce bez siparişi verdim. Çok yoğun bir kampanyanızda yok. Siparişim hala kargoya verilmedi. Daha önce de bu sorunu yaşadım. Eğer kapıda ödemeli gönderi isterseniz ertesi gün kargoya veriliyor, parayı öderseniz siz sorana kadar kimse ilgilenmiyor. Ürün çıkışı 3-4 gün diyorlar ki bu bile fazla ...

profile
  • 670görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 16:00

Siparişim Sleepy Tarafından Gönderilmiyor

N11 sitesinden 15/11/2020 günü 2054******55 sipariş numarası ile Sleepy mağazasının kapmasından 6 TL karşılığında satılan ıslak mendil paketinden 2 adet satın aldım ve siparişim firma tarafından onaylandı 12 TL olan ödemesini yaptım. Bugüne kadar geçen süre zarfından onaylanan siparişim kargolanmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 524görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 22:45

Sleepy Kaç Gün Oldu Param Ellerinde

15.11.2020 tarihinde N11 isimli uygulamadan kampanyalı olarak Sleepy marka islak mendil aldım. Kampanya bu ya adi üstünde çok ucuzdu. Neyse Sleepy onaylı Mavi tikli hesabından aldım urunu. Daha sonra 18.11.2020 ye kadar olan kargo suresinde bana ürün kargolanmadı. Sonrasında N11 beni arayarak urunu ...

profile
  • 439görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 00:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

N11'de Sleepy Mağazası Sipariş İptali

N11' deki Sleepy mağazasından 15 Kasım tarihinde Sensitive islak mendil 15×50 6 TL kampanyadan yararlanarak sipariş verdik. Mağaza hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan siparişi iptal ediyor. Girip bakmasak haberimiz yok. Ayrıca madem reddedilecek neden kampanya yapıyorsunuz? Madem yaptınız neden gö...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 00:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sleepy Ödeme Yapılmasına Rağmen Ürün Reddine İlişkin Bilgi Verilmemesi!

Yukarıda belirttiğim eruslu sağlık ürünleri isimli firma bir kampanya paylaşmış ve Sleepy isimli ıslak havlu paketini yeğenim doğacak olmasından ve fiyatınında uygun görmemden dolayı sipariş ettim. Ön siparişim onaylanıp ödemeyi taraflarına yapmama rağmen sabah ürün siparişinin red edildiğini gördüm...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 280görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 19:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Sleepy Stokta Kalmadı Gerekçesiyle Bilgi Vermeden İptal Etti

208148591458 Sipariş numarasıyla N11 sitesi aracılığıyla Sleepy nin kendi mağazasından 15.11.2020 tarihinde Sleepy Sensitive 15x50 750 li ıslak mendil sipariş verdim. (5 adet). Ürünü %92 indirimle kampanya kapsamında aldım. Kredi kartımdan ücreti kesildi ve öğlene doğru stok gerekçesiyle reddedip ip...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sleepy İndirim Var Diye Kampanya Yapıyor Sonra İptal Etmişler

Hafta sonu N11.com dan Sleepy ıslak mendil kampanyası vardı 3 paket aldım tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen bu sabah siparişim reddedildi mesajı gördüm çok ayıp gerçekten küçük çocuklu aileler için bazı kampanyalar gerçekten önemli oluyor hiçbir açıklama yapmadan sipariş iptali reddi çok ayıp...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 574görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 23:53

Sleepy Siparişim Hala Kargoya Verilmedi.

Ya becerip yapamıyorsunuz indirim günlerinde yoğunluğu kaldıramıyorsunuz yapmayın o zaman indirim kampanya. 2 gün oldu hala siparişim kargoya verilmedi ya. Kargoya verilecek gelecek de o zaman kadar zaten ben 2 3 paket bez yine alacağım mağazadan ne anladım.

profile
Vildan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 08:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Sorunumu çözüldü teşekkür ederim”

Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 647görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 17:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Sleepy Külot Bez Sızıntı

Kızım doğduğundan beri markanızın bantlı bezlerini kullanıyordum ve son derece memnundum. Kampanya dönemimde 3 numara külot bezinizden 6 paket aldım m...

Sergün'ün Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 17:34

“Firma yapılan değerlendirme sonrasında elimde bulunan 6 paket 3 numara külot bezin üretiminde hata olduğunu ve mevcut 3 numara külot bezlerimin tamamını 4 numara külot bezle değiştirerek mağduriyetimi gidermiştir. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1.224görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 09:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sleepy Bebek Bezi Pişik Yapıyor

6aylık ikiz bebeğimiz var ve doğdu doğalı Sleepy bez kullanıyoruz. Fakat yaklaşık 1 ay önce 3+ 160 adet 4 150 adet adet olmak üzere 260TL lik alışveriş yaptım. Bebeklerimizde pişik başladı ve kullanmadığımız tedavi yöntemi kalmadı. 10 gündür bu pişik devam ediyor en sonunda farklı bir marka bez...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 910görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 23:42

Sleepy Kalitesi Farklılığı Ve Pişik Sorunu

6,5 aylık bebeğimiz var ve doğdu doğalı Sleepy bez kullanıyoruz. Fakat yaklaşık 1 ay önce A101 marketlerde satılan Mega fırsat paketi 120 adet bezden 2 kutu aldım. İlk kutuyu kullandık sorun yoktu fakat 2. Kutuyu kullanmaya başladığımızda bebekte pişik başladı. 10 gündür bu pişik devam ediyor ve d...

profile
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2020 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Müşteri hizmetleri hemen aradı. Elimizdeki sorunlu ürünleri incelenmek üzere kendilerine göndermemi istedi ve aynı üründen adresime yönlendirdi. Çözüm sürecini hemen başlattılar.”

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 833görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 12:29

Sleepy Kadın Pedi Sıkıntısı

Sleepy 'nin kampanya lı (45lira ) ürünü slim pedden söylemiştim. Pedin bana bir yıl yeteceğini düşünürken 2saati aşan bu 2 buçuk saat bile olsa sağdan soldan sızıntı yapıyor. Bu sebeple neredeyse iki ayda tükenecek pedler. Sayfalarına yazdım tüm ürünlerimiz aynı kalitededir ama siz genede PTT Kargo'...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sleepy,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94