Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Kutlamasında Kuver Ve Servis Ücreti Şoku

profile
18 Aralık 2024 10:12
488

Hem Kuver Hem Servis Bedeli Alınması
Doğum günüm için eşimle gittiğimiz mekanda hem servis hem kuver ücreti alındı. Daha sonrasında restoranı arayarak bu ikisinin hesaba yazılmasının yasal olmadığı gerekçesiyle para iadesi talep ettim. 1,5 gün sonra işletme müdürü olduğunu söyleyen R****** Bey'in gayet incitici bir üslubu ile karşı karşıya kaldım. "Paranızı iade edeceğiz ama" diye cümlesine başlayarak üstten hitap şekli, "Ben istersem size paranızın tamamını da iade edebilirim" deyip "Edin" dediğimde (tepkisini merak ettiğim için) "Etmeyeceğim" demesi nasıl bir profesyonellikle karşı karşıya kaldığımı gösterdi. Kuver ücretinin masaya gelen su parası olduğunu söylemesiyle "Kuveri iptal edin, suları öderim" dedikten 15 dakika sonra "Kamera kayıtlarını izleyip 2 su içmişsiniz, 150 TL siz bize borçlusunuz" diye arayıp bir de bizi borçlu çıkarması :) 1,5 gün boyunca şikayetime dönmeyip "Kuveri iptal edin, ben suları ödeyeceğim" dediğimde 15 dakika içinde dönmeleri restoranın kalitesini gösterdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Kabusu Ve Hayal Kırıklığı

profile
05 Nisan 2025 14:36
1.146

profile
13 Ocak 2025 13:55
1.432
2
Sedat sonuçtan memnun değil

Ümit Restaurant Kuver Ödeme Grs Adı Altında Servis Ücreti

profile
04 Ağustos 2024 22:51
814
Ümit Restaurant Kuver Ödeme Grs Adı Altında Servis Ücreti
Ümit Restaurant Kuver Ödeme Grs Adı Altında Servis Ücreti
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2025 17:47
228
Benzer Şikayet Yaz