to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech 55” Android TV’yi 30.10.2024 tarihinde Anpagross’tan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan kısa bir süre sonra ekranda çizikler, kararmalar ve yayında sürekli kesilmeler yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce yetkili servise başvurdum ve panel değişimi yapıldı. Fakat panel değişimi sonrasında da sorunlarım tamamen çözülmedi. Son 1 haftadır panel arızası tekrar nüksetti; ekranda kararma ve yayında kesilmeler yeniden başladı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti sürem devam ediyor. Olmasına rağmen, ücret iadesi veya cihazın yenisiyle değiştirilmesi talebime olumlu bir dönüş alamadım. Televizyonu her kullandığımda bu sorunlarla karşılaşıyorum ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaklaşık 13.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi ve çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ücret iadesi veya ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Skytech marka 55 ekran televizyonumun ekranı tamamen gittiği için garanti kapsamında servise teslim ettim. Servis yetkilileri panelin yandığını ve yeni bir televizyon göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca sürekli “1 hafta sonra kargoya vereceğiz” denilerek oyalandım. Sonunda şikay...
Skytech firması ile olan şikayetim, 2022 Aralık sonunda almış olduğumuz 55 inç Android TV televizyonun 2023 Ekim ayında arızalanmasından kaynaklı garantiye yollanması üzerinedir. Fabrikasyon arızadan kaynaklı değişim onayı mesajı aldık. Şu an 1 Şubat 2024 tarihindeyiz ve 3 aydır her ay aramamıza 'Bu...
Hatırladığım kadarıyla 23/01/2023 tarihinde kurulumu yapılan Skytech marka 55 inç televizyonum yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı. Ekranda siyah belirgin dikey çizgiler oluştu ama ses vardı, görüntü yoktu. Servisle iletişime geçtim, evden aldılar. Bir süre serviste bekletildi ve televizyonun fabrikaya...
Yorumlar