to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'u ararken yanlışlıkla 0850 901 07 45 numaralı telefona bağlandım. Modeminiz arızalı denilip 3590 TL ücret aldılar. Kargo elime geçmeden iadesini istedim. M*** isimli şahıs, 'Kargoyu alın, bizi arayın. İade kodu oluşturalım.' dedi. 3 gündür arıyorum, her seferinde başka bahanelerle geçiştiriyorlar. Kargoyu iade alsalar da paramı iade edeceklerini sanmıyorum. Şikayetçiyim.
Türk Telekom adını kullanarak modem sattılar. 06/12/24 tarihinde 0850 560 22 39 telefon numarasından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını, fiber altyapı çalışması yapıldığını ve modem değişmesi gerektiğini söylediler. Daha önceden fiber talebinde bulunduğum ve yakın çevremizde altyapı çalışması ...
Türk Telekom'dan beni 0850 901 07 45 numaralı telefondan aradılar. Modemimin bozuk olduğunu ve yeni modem almam gerektiğini söylediler. 3.500 TL'yi verilen IBAN'a gönderdik, fakat Türk Telekom böyle bir modem satışı yapmadığını belirtti. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyo...
Evdeki internetimin arızalanması sebebiyle Google'da Türk Telekom müşteri hizmetleri aradığımda, ilk çıkan 0850 901 07 45 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnternetimin bozuk olduğunu anlayarak, modemimde arıza olduğunu belirttiler ve yenilenmesi gerektiğini söyleyip ödemenin BTK'ya y...
Türk Telekom'dan arayarak internet taahhüdümüzün bittiğini, yenilememiz gerektiğini ve 5G altyapısına uygun modem göndereceklerini, bedelinin 3900 lira olduğunu, yeni gelecek zamlardan etkilenmemek için taahhüdümüzü yenilememiz gerektiğini belirttiler. Yanıltıcı bilgi verildi. Kargo şirketinden gele...
23 Kasım 2024 Cumartesi günü, 0850 560 28 45 ve 850 560 07 58 numaralı telefonlardan, Türk Telekom altyapı değişikliği nedeniyle 5G destekli bir modem için 2970 TL ödemeniz gerektiği söylendi. Bir anlık boşlukla kabul ettim. Fakat daha sonra Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda, kendileri t...
Yorumlar