to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Kılıfı Ve İletişimsizlik
Mayıs ayının başında Skylimella isimli siteden iki adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 899,70 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden birinin tamamen alakasız, yanlış bir kılıf olduğunu gördüm.
Siparişim kargoya verildikten kısa süre sonra firmanın Instagram hesabını kapattığını fark ettim. Buna rağmen mail adreslerini bulup durumu detaylı şekilde yazdım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra Instagram hesaplarını tekrar açtıklarını gördüm, hem Instagram üzerinden mesaj attım hem de aynı maili tekrar gönderdim fakat yine hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim kanallarından hiçbir geri dönüş alınamaması sebebiyle bu siteden son derece mağdur oldum ve güvenim tamamen sarsıldı. Yanlış gönderilen telefon kılıfımın yerine, siparişimde belirttiğim doğru ürünün ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
