to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Sky Group mağazasından 11 Kasım tarihinde toplam 5.000 TL tutarında kozmetik ürünleri sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve kargo çıkışı yapılmadı. Trendyol’da ilgili sipariş numaram 194842818’dir.
Durumu sorduğumda tarafıma yalnızca “kargolama sürecinde” olduğu söylendi ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadı ve ne net bir bilgi ne de güncel bir kargo hareketi göremiyorum. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ya ürünlerimin derhal hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da hiçbir ekstra işlemle uğraşmadan, hızlı bir şekilde 5.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte ürünü 9 Kasım’da sipariş vermiştim. Daha sonra gecikme için üzgünüz dediler ve ürünü 13 Kasım Çarşamba günü kargoya verildiğini belirttiler. Yaklaşık 4-5 gündür kargonun gelmesini bekliyorum. Kargom nerede? Sistemi üzerinden takip ediyorum. Sürekli ve hep tran...
Trendyol happiness mağazasından 15 Ekim tarihinde aldığım 2928466183 sipariş numaralı ürünü hala kargolamadılar, herhangi bir açıklama olmaksızın. Defalarca yazdım, gecikme için özür dileriz isterseniz siparişi iptal edebilirsiniz. Gibi tiye alan bir cevap alıyorum. Bu mağazadan da, Trendyol'un ilgi...
Ürünü kargoya vermeden kargo bilgisi girerek beni mağdur ettiler. Trendyol gibi büyük bir platformun bu tür bir firma ile çalışmasını anlayamıyorum. İlginç olan, kargo firmasının takip sayfasında ürünün ulaşmadığını göstermesine rağmen Trendyol sayfasında ürünün bana teslim edildiği bilgisi girilmiş...
Trendyol'dan sizin aracılığınızla ürün aldım. 5 gün oldu, hâlâ kargoda gözüküyor. Herhangi bir işlem yok, sadece aktarmada. Yardımcı olursanız sevinirim. Kargo şirketini arıyorum, ulaşamıyorum. Defalarca aradım, ulaşamadım. Siz bana yardımcı olursanız mağduriyetimiz gider.
30 Nisan günü Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo tarafından 3 Mayıs günü teslim edilecektir diye mesaj geldi ve o günden beri teslim edilmesini bekliyorum. Her gün teslim edilecek diye mesaj geliyor ancak ürün asla teslim edilmiyor. Sürat Kargo'ya zaten ulaşmak imkansız. Trendyol müşteri...
Yorumlar