Sıfır Araçta Boya Çıkınca Mağdur Oldum, Çözüm Yok!

21.05.2025 tarihinde İstanbul Skoda Erya Otomotiv Ticaret a. Ş den sıfır km olarak Skoda 1.0 Kamiq Premium araç aldım. Aracı 11 km de bayiden teslim aldım. Aracı alır almaz ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda aracın sol arka kapısında boya, sol arka iç kapısında boya ve sol orta iç direğinde lokal boya olduğu tarafıma bildirildi. Bunu öğrenir öğrenmez satın aldığım Erya Otomotive gelerek aracın ayıplı mal olduğunu söylememe rağmen aracı geri almadılar, fabrikasyon olduğunu müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmam gerektiğini söylediler. Aracı incelediklerinde boya değerlerinin fabrikanın değerleri içerisinde olduğu tarafıma bildirildi. Skoda Erya Otomotiv ve Yüce Auto a. Ş aracının arkasında durmamakta müşterisini zor durumda bırakmaktadır. Yasal hakkım olan Sözleşmeden Dönme veya Misliyle aracın değiştirilmesini istememe rağmen tarafıma dönüş yapılmamaktadır. Sıfır araç alacaklar parayı yatırmadan mutlaka bayiye gidip ekspertiz yaptırıp öyle araç alsınlar. Yoksa paranızla rezil olursunuz.