Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skechers Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına Uymuyor

Skechers Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına Uymuyor
25 Mart 2024 15:061.749

Skechers, Tüketici Hakem Heyeti kararlarına uymuyor. Satın aldığım ayakkabı, su geçirmeyen bir ürün yerine muadil olarak sundukları ürün su geçiriyor ve yazlık. Ürünler stoklarında onlarca su geçirmeyen ürün bulunmasına rağmen ısrarla farklı ürünler sunuluyor. Yapılan muamele ne vicdana sığar ne de ticaret anlayışına. Satın alınan ayakkabılar ucuz bir ayakkabı da değil. Yazık size, yazık. Bu pahalılıkta bir şey almak zaten güçken ayaklarım sırılsıklam oldu.

Gelişme

30 Mart 2024 06:41

Aslında olay sadece şu bir ayakkabı alıyorsunuz kullanım sonrası ayakkabı da sorun oluşuyor akabinde incelemeye gönderiyorsunuz inceleme sonucu sorun kullanıcı kaynaklı olduğu söyleniyor sonra tekrar gönderim yapıyorsunuz aynı cevap ile karşılaşıyorsunuz he bu arada 3 defa hakkınız var akabinde ya o verdiğiniz paranın üzerine soğuk su içeceksiniz ya da hakkınızı aramak için zaman kaybedeceksiniz seçenek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak zaman kaybetmek hakem heyetinin de suçu yok zaman konusunda adamların ellerinde binlerce dosya var çünkü herkes dürüst işini güzel yapan helalinden kazanan herkes benim sattığım ve ürettiğim ürün kusursuz diyor ki ellerinde binlerce dosya birikiyor süreç işliyor bilirkişi atanıyor rapor isteniyor bilirkişi de bu arada gerçekten bilirkişi alanın da uzman kimileri öğretim görevlisi süreç sonunda haklı olduğunuz anlaşılıyor rapor sonrası evrak hem satıcıya hem alıcıya ulaşıyor tabi bu süreç 6 ayı buluyor yaklaşık değişim olarak talep ettiğin ürün satıcının stoklarında da tükeniyor satıcı diyor ki ben senin aldığın ürünün sana parasını iade ediyorum diyor o da bir haftayı buluyor ve sana aldığın ürüne benzer ürünler sunayım sende beğendiğini seç al birini diyor (işte olay burada başlıyor) sana geri gönderilen para zaten enflasyon karşısın da eridi gitti ve sunacakları ürünler de senin aldığın ürünle alakası bile yok şöyle anlatayım sen kışlık kazak almışsın onlar sana kışın ortasın da kısa kollu tshirt sunuyorlar ve ürün ellerinde olmadığı için stok bekleyebilirsin diyorlar şimdi zaten en başta mağdur oldun tamiratı veya değişimi yapılmadı sonra verdiğin para değer kaybetti sonra da stok bitti bekle dediler senin aldığın ürüne benzer ürünler var ama onlardan sunamıyoruz derler çünkü onlar aynı ürün değilmişler çünkü onların işine öyle geliyormuş çünkü müşteri haklı değil her zaman satıcı haklıdır sonra sen de kışın ortasında yağmurun altında ıslanmak ile yetineceksin çünkü onların vicdanı var ama senin vicdanın yok satıcı mağdur oldu ama sen değil satıcı haklı alıcı değil gerçekten hakkaniyetli olmaya çalışın bari en azından buna çabalayın bu kadar uzun yazdım eminim kimsenin dikkatini bile çekmez ama. Olsun bu da burada kalsın belki birileri görür de iki kere düşünür bir şey alırken.

25 Mart 2024 15:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan
25 Mart 2024 16:28

Ben bu konuyu siz değerli müşteri hizmetleri yetkililerine kaç defa ilettim aynı şekilde her defasında aynı muameleyi bana gösterdiniz sanki hiç dinlememiş gibi benim sorunumu çözün vicdanınız hala var ise

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabılarının Su Geçirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

18 Eylül 2024 10:142.118

Merhaba. Bundan yaklaşık bir sene bir buçuk sene önce Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ogünün şartları ile ayakkabıya ...

1

Skechers Su Geçirmez Ayakkabı

15 Aralık 2023 16:39581

In Street mağazasından Skechers marka su geçirmez ayakkabı satın aldım. Önceleri ayaklarım nemli hissetmeye başladı. Bu ...

1

Skechers Hakem Heyeti Kararına Rağmen Sorunumu Çözmüyorlar

24 Ekim 2023 18:112.098

Üç ay kullandığım ayakkabı yanlardan aşındı, mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderdiler, üretim hatası olmadığını sö...

1

Mahkeme Kararına Uymayan Skechers

23 Ekim 2024 00:10426

Skechers markasından almış olduğum ürünün ayıplı çıkması sebebiyle başvurduğum mahkeme, değişim kararı verdi. Fakat Skec...

Mahkeme Kararına Uymayan Skechers
1 Destek
1

Skechers Kayan Ayakkabı Sorunu

15 Eylül 2023 13:491.411

Merhaba Skechers den 4 mevsim spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 20 gün önce almıştım. Yürüdüğüm ilk ıslak zeminde ayakkabı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Ayakkabıda Kronik Sorun, İade Talebi

SkechersAyakkabıda Kronik Sorun, İade Talebi

Profil fotoğrafı
Ömer
Henüz 3 Aylık Skechers Ayakkabı İçi Dağıldı

Henüz 3 AylıkSkechers Ayakkabı İçi Dağıldı

Profil fotoğrafı
Alper
Skechers Ayakkabı Taban Kopması

Skechers AyakkabıTaban Kopması

Profil fotoğrafı
İlhan
Skechers Ayakkabı Hüsranı!

Skechers AyakkabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Buğra
Skechers Ürünün Arkasında Durmuyor

Skechers ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Skechers Ayakkabı Deformasyonu

Skechers AyakkabıDeformasyonu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru