Ana Sayfa
Skechers
Skechers Stamina Ürünü İçin İade Talebinin Reddedilmesi Ve İletişimsizlik

ID:35624689

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Stamina Ürünü İçin İade Talebinin Reddedilmesi Ve İletişimsizlik

Pınar

Skechers

02 Nisan 11:21

195

Skechers marka Stamina model ürünüm için birkaç hafta önce web siteleri üzerinden iade ya da değişim talebinde bulundum. Başvurum sonrasında süreçle ilgili uzun süre hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim, defalarca beklemek zorunda kaldım.

Daha sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve iade/değişim talebim kabul edilmedi. Bana verilen bu olumsuz cevabı kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü yaşadığım sorunun benim hatamdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Buna rağmen markanın ilgisiz tavrı ve soruna çözüm aramak yerine talebi reddetmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Artık değişim de istemiyorum, bu kalitesiz ürünlere ihtiyacım yok. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve sürecin neden bu şekilde yürütüldüğüne dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Skechers

02 Nisan 12:04 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Pınar

03 Nisan 08:42

Otomatik teşekkür metni değil sonuç istiyorum!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kullanışmış Ayakkabı Göndererek Bir Daha İadesini Almadı

Melike

Skechers

03 Ekim 2023 17:04

482

Skechers markasının internet sayfasından vermiş olduğum ayakkabı kullanılmış olarak gönderildi. Ayakkabı kutusunu açıp kullanılmış ürün gönderildiğini gördüğümde ürünü kusurlu ürün kategorisi ile iade ettim. Fakat ürünü iade almadılar ve benim tarafımdan kullanılmış olduğunu, kendilerinin depodan sı...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Güven Kaybı

Mahmut

Skechers

09 Eylül 2025 12:46

159

Yıllardır Skechers markasını tercih eden ve aileme, yakın çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir kullanıcıyım. Ancak son yaşadığım mağduriyet beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Skechers gibi dünya çapında güvenilir bir marka olarak bildiğim firmanın sattığı ürünün arkasında durmam...

Skechers Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Güven Kaybı

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers.com.tr İade Talebi

Yasin

Skechers

06 Temmuz 2024 20:48

379

Merhaba, Skechers.com.tr web sitesi üzerinden aldığım bir ayakkabıyı teslim aldıktan 1 gün sonra iade ettim. Ürün, 29 Haziran 2024 tarihinde firmaya ulaştı. Web sayfanızda "Ürünleriniz bize ulaştıktan sonraki 72 saatlik inceleme süresinin ardından para iadesi yapılacaktır." ifadesi yer almasına ra...

Doğacan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İade Yasal Olmayan Süreç

Doğacan

Skechers

26 Ağustos 2023 23:40

1.748

Skechers turkiye fatura ismiyle Olka Spor Malzemeleri tic. Alırken kolay iade ismi altında müşterilerini güzelce çeken ve ürünlerin kalitesini beğenilmediğinde iade ye yollandığında haftalarca bekleten şirket. Kargo numaralarını en altta paylaşacağım, a*** Bey tarafından teslim alınan 3 parça ürünü...

Skechers Sorumsuzluğu Ve Şikayetim

Eda

Skechers

06 Eylül 2024 10:24

250

Skechers markasının internet sitesinden hediye ürün aldım. Ürünüm 6-7 gün gelmeyince aradım ne oldu diye iade sürecine girdiğini söylediler ki bu süreçte aramadılar bilgi vermediler. Sonrasında her hafta arayıp tekrar gönderin dedim tamam göndereceğiz dediler. İki haftanın sonunda para iadesi olup ü...