to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Skechers’tan 5.799 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 20 Aralık’ta ürünü iade etmek için İstanbul Mall Of İstanbul Skechers mağazasına gittim ancak üç günü geçtiği gerekçesiyle iade talebim mağaza tarafından reddedildi ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi.
Bunun üzerine Skechers müşteri hizmetlerini aradım, alışveriş tarihimi ve tüm detayları paylaştım. Görüşmede bana mağazaya gidip iade işlemini gerçekleştirebileceğim açıkça söylendi. Fakat bu görüşmenin ardından mağaza benimle iletişime geçerek müşteri hizmetlerinden gelen bu onaya rağmen sadece değişim yapabileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını belirtti.
Ben mağazada iade yapılamaz denildikten sonra özellikle müşteri hizmetlerini aradım ve oradan net bir iade onayı aldığım için, verilen bu sözün arkasında durulmasını ve ürün bedelim olan 5.799 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
31 Mayıs 2025’te İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Skechers mağazasından Skechers GO Run Consistent 2.0 Advantage model ayakkabıyı 4.599 TL’ye satın aldım. Ürün, olağan kullanımda kısa sürede deformasyon göstermiştir. 15 Aralık 2025’te ayakkabıyı inceleme için mağazaya teslim ettim (Talep No...
Mall Of İstanbul’daki Skechers mağazasından yaklaşık 5.800 TL ödeyerek faturasıyla birlikte Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kredi kartıyla aldım. Ayakkabının kenarında önce küçük bir açılma fark ettim, önemsemedim ancak kullandıkça açılma giderek büyüdü ve artık ürünü giymeye ...
13 Aralık tarihinde Marmara Forum Skechers mağazasından yaklaşık 5.800 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. 21 Aralık itibarıyla ürünü iade etmek için bu kez Marmara Park Skechers mağazasına gittiğimde, iadem kesin olarak reddedildi. Mağaza çalışanları, iş yeri numaraları farklı oldu...
Diyarbakır Forum AVM’deki Skechers mağazasından 7 Aralık’ta 5.499 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, dönem dönem kullandığım bu ayakkabının iç astarında ve yan kısımlarında açılmalar, arka tarafındaki deride ise ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu ka...
13 Temmuz’da İstanbul Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, kısa bir süre içinde ayakkabının iç astarında yanlardan ve üst taraftan yırtılmalar oluştu. Bugün ayakkabıyı incelenmesi için müşteri hizmetlerine gönderdi...
Yorumlar