Skechers Çocuk Ayakkabısında Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

Trabzon Forum Skechers mağazasından Eylül ayında yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı çok kısa sürede deforme oldu. Kullanım hatasına bağlı normal bir eskimeden bahsetmiyorum, ayakkabının kendi yapısından kaynaklı olarak kenarında süs amaçlı kullanılan şerit lastikler yerinden çıkmaya ve atmaya başladı.

Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim, ürün inceleme talebi oluşturdum. Ancak inceleme sonucunda talebim olumsuz sonuçlandı ve değişimim kabul edilmedi. Sürecin takibi için 1-554803 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ve bu kadar yüksek fiyatla alınan bir çocuk ayakkabısının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabının değişiminin yapılmasını talep ediyorum.