Garanti Reddi Ve Açılan Ayakkabı Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi



Yaklaşık bir yıl önce Aydın Kuşadası’ndan Skechers Stamina model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen kısa süre içinde yan kısmından açılma sorunu oluştu. Ürünü önce 17-513 talep numarası ile incelemeye gönderdim ve garanti kapsamında olumsuz dönüş aldım. Bunun üzerine ürünü 17-544 talep numarası ile tekrar garantiye gönderdim.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ayakkabıyı daha iki yıl dolmadan rahatça giyememek ve buna rağmen olumsuz yanıtlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Skechers yetkililerinden ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Ürün ikinci defa reddedildi bu kadar para verip bir senede bu hale gelen ayakkabı firması Skechers ürünümü reddetmiş






















