to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sonrası Eksik Ad Blue Ve Geciken Geri Ödeme Sorunu
Sixt Antalya'dan araç kiraladım. AdBlue eksik şekilde araç teslim ettiler. 'AdBlue alın, ücretini vereceğiz' dediler. 7 gün içinde yatacağı söylenen para, 15 gün geçmesine rağmen hâlâ yatmadı. İletişim taleplerime de cevap vermiyorlar. Yazışmaları paylaşıyorum. Araç kiralarken bütün ödemeyi titizlikle alan firma, ödeme yapmaya gelince neden böyle davranıyor? Ayrıca araç kiralarken müşteri olarak güvenilmez biriymişim gibi davranan personel de ayrı bir sıkıntı.
Fuat Bey Merhabalar, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Akşam üzeri müşteri temsilcisi aradı konuyu detaylarıyla anlattım 2 saat geçmeden Antalya şube add blue ücreti hesabıma yatırdı Müşteri temsilcisine teşekkür ederim
Fuat Bey Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
