Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Sonrası Eksik Ad Blue Ve Geciken Geri Ödeme Sorunu

Fuat
23 Ekim 00:33
534

Sixt Antalya'dan araç kiraladım. AdBlue eksik şekilde araç teslim ettiler. 'AdBlue alın, ücretini vereceğiz' dediler. 7 gün içinde yatacağı söylenen para, 15 gün geçmesine rağmen hâlâ yatmadı. İletişim taleplerime de cevap vermiyorlar. Yazışmaları paylaşıyorum. Araç kiralarken bütün ödemeyi titizlikle alan firma, ödeme yapmaya gelince neden böyle davranıyor? Ayrıca araç kiralarken müşteri olarak güvenilmez biriymişim gibi davranan personel de ayrı bir sıkıntı.

arac-kiralama-sonrasi-eksik-ad-blue-ve-geciken-geri-odeme-sorunu-1.jpg
24 Ekim 16:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Fuat Bey Merhabalar, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Fuat
24 Ekim 19:19

Akşam üzeri müşteri temsilcisi aradı konuyu detaylarıyla anlattım 2 saat geçmeden Antalya şube add blue ücreti hesabıma yatırdı Müşteri temsilcisine teşekkür ederim

26 Ekim 23:59

Fuat Bey Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Yüksel
08 Ağustos 2023 18:02
5.457
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aykut
19 Aralık 2024 18:53
1.870
"Kimse kimseyi zorla bir kurumda çalıştırmıyor. Umarım gerekli uyarılar sağlanır kendilerine. Kurum tarafından arama yapan Duygu Hanım'ın samimiyeti ve açıklamaları beni memnun etti. Vakit ayırdığı için kendisine teşekkür ederim."

Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ali
20 Temmuz 20:55
1.179
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Sixt 13,5 Ay Sonra Gelen Haksız Hasar Bedeli Şaşkınlığı

Can
16 Eylül 18:15
1.015
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sedef
16 Kasım 2024 21:52
1.900
"İlgilendiğiniz için teşekkürler süreçle ilgili aksaklık olmuştu arayıp özür dilediler ve ilgilendiler"
Benzer Şikayet Yaz