İptal Reddi Ve Kusurlu Nişanlık Nedeniyle 40 Bin TL İade Talebi



Sivas’ta bulunan Gonca’dan 40 bin tl ödeyerek nişanlık satın aldım. 1 Ağustos’ta sipariş verdiğim elbiseyi 14 Ağustos’ta teslim aldım. Siparişi verdikten ertesi gün, içime sinmediği için iptal etmek istedim ancak mağaza iade olmadığını söyleyerek iptal talebimi kabul etmedi.
İptal edemeyince, bari istediğim modele çevirelim dedim, bu sefer de benden 20 bin tl fiyat farkı istediler. Böyle bir farkı kabul etmediğimi söyleyip dükkandan çıktım. Daha sonra nişanlım gidip konuşmuş ve sonuç olarak ek bir ödeme yapmadım; fakat buna rağmen elbise öyle kötü bir şekilde hazırlanmış ki tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
Nişanlığı teslim aldığımda etek kısmının tamamen yamuk kesildiğini, üst kısımdaki işlemelerin silikonlarının açıldığını, kol kısmında ve iç kısımlarda silikonların yer yer söküldüğünü gördüm. Elbisenin genelinde işçilik son derece özensiz, görüntüsü de kesinlikle ödediğim bedeli hak etmiyor. Gönderdiğim fotoğraflardan da görülebileceği üzere elbise, kalite olarak 5 kuruş etmeyecek seviyede duruyor.
Ben bu elbiseyi yüksek bir bedel ödeyerek nişan günümde kendimi özel hissetmek için aldım ancak hem iptal talebimin reddedilmesi hem de sonunda bu kadar kusurlu ve özensiz bir ürünle karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Tüm bu süreç nedeniyle Sivas Gonca’dan aldığım nişanlığın bedeli olan 40 bin tl’nin iadesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim nişanlık elbiseyi iptal etmeye çalıştım, mağaza iade kabul etmedi ve ek 20 bin tl fark istedi. Ürün hatalı, yamuk kesilmiş ve silikonlar sökülmüş, bu yüzden para iadesi talep ediyorum. Şu anda mağaza hiçbir çözüm sunmadı ve maddi olarak sıkıntıdayım.









Merhaba sorununuz çözüldü mü benzer durum yaşıyoruz