Şişko Turizm Uçuş Ve Konaklama Değişiklikleri, Saygısız Tavır Ve Tehdit İçeren Mesajlar

10 Temmuz tarihinde Şişko Turizm ile umreye gitmek için kişi başı 1.350 dolar ödeyerek, yanımda getirdiğim 9 kişiyle birlikte toplam 10 kişilik bir grup olarak tura katıldık. Bize önce Türk Hava Yolları’ndan mesajlar ve bilgiler atılarak THY ile uçacağımız söylendi, ancak havalimanına gittiğimizde Flynas ile uçurulduk. İner inmez Medine Havalimanı’nda yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan bekletildik.

Mekke’de konaklama fena değildi fakat Medine’ye hızlı trenle gitme imkânımız olup olmadığını sorduğumda “gezerek gideceğiz” denilmesine rağmen, tek bir gezi bile yapılmadan doğrudan Mekke’den Medine’ye ulaştırıldık. Medine’de ise grubu iki farklı otele ayırdılar. Bir otelde yemek varken diğerinde yemek yoktu, biz de kaldığımız otelde yemek olmadığı için kahvaltı ve akşam yemekleri için diğer otele gitmek zorunda kaldık. Ayrıca Pakistan ve Hindistan’dan gelenlerle aynı otele yerleştirildik, bu da tek başına bir sorun değilken, yoğunluktan dolayı asansöre bile binemediğimiz, ciddi anlamda mağdur olduğumuz bir ortam oluştu.

Daha sonra orada uçak olmadığı söylenerek bizi tekrar yaklaşık 6 saatlik yolculukla Mekke’ye geri götürdüler. Dönüşte ise Mekke’den Ankara’ya, Ankara’dan İzmir’e, oradan da araçla Denizli’ye dönmek zorunda bırakıldık. Bunca sıkıntıdan sonra yaşadığımız sorunları dile getirdiğimizde, şirket yetkililerinden “Biz sizi arabayla getirdik, masraf ettik, bizim size daha çok hakkımız geçmiştir” gibi son derece anlamsız, saygısız bir yorum duyduk.

Şikayetimi sosyal medya üzerinden de iletmek istedim. Instagram hesaplarına yorum yazdığımda ve WhatsApp’tan durumu anlattığımda, “dikkat edin bakın onlar Kürt” şeklinde tehdit ve imaya varan bir mesaj aldım. Bu ifadeler hem bizi tedirgin etti hem de kendimi ciddi anlamda aşağılanmış ve mahrum bırakılmış hissetmeme sebep oldu.

Bu süreçte sadece m**t, Mu** ve Fı**hocadan memnun kaldık, onlardan gerçekten razıyız. F**hocanın bu şirketten ayrıldığını öğrendim, bence çok da iyi etmiş. M** ve m**d hocanın da en yakın zamanda bu şirketten ayrılıp daha düzgün kurumlarda çalışmalarını isterim; çünkü bu kadar kıymetli hocaların isimlerinin bu tarz yönetim ve organizasyonla yan yana anılmasını istemiyoruz. Nitekim daha sonra Fı** hocanın Instagram paylaşımında ayrılık sebebini okuduğumda, bize yaşatılanlarla birebir aynı sorunlardan bahsettiğini gördüm.

Tüm yaşananlar sonucunda, böyle manevi bir yolculukta hem maddi hem manevi olarak büyük zarar gördük ve ciddi mağduriyet yaşadık. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen vaat edilen hizmetin verilmemesi, uçuş ve konaklama konusunda yapılan değişiklikler, saygısız yaklaşım ve tehdit içeren mesajlar nedeniyle, uğradığımız mağduriyetin giderilmesini ve firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.